¿Cómo elegir el datáfono adecuado para potenciar tu negocio? Este dispositivo, esencial en negocios, facilita los pagos con tarjeta y agiliza transacciones. Al ofrecer a tus clientes la opción de pago con tarjeta de crédito o débito, el datáfono no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también optimiza la eficiencia operativa de tu negocio.
En este artículo vamos a analizar diferentes datáfonos y compararemos sus características para que puedas elegir el que mejor se adapta a tus preferencias y necesidades.
¿Qué es un datáfono?
Es un pequeño dispositivo en los negocios que te permite pagar tus compras con tarjeta, ya sea de crédito o débito. Su trabajo principal es facilitar el proceso de pago con tarjeta en tiendas, restaurantes u otros lugares donde haces tus compras.
Cuando decides pagar con tarjeta, el datáfono se conecta con el banco del cliente para verificar que la tarjeta sea válida y tenga suficiente dinero para cubrir la compra. Este proceso es rápido, generalmente toma menos de 5 segundos. El datáfono utiliza diferentes formas de comunicación, ya sea a través de telefonía, internet o wifi, para conectarse con el banco y asegurarse de que todo esté en orden.
El datáfono también está vinculado a una cuenta del establecimiento comercial. Después de cada compra, el importe se suma a esa cuenta. Diariamente, el total de las ventas se abona a la cuenta del comercio en un proceso llamado totalización.
Así, el datáfono hace posible que los negocios acepten pagos con tarjeta de forma segura y eficiente, proporcionando a los clientes un comprobante impreso como confirmación de la transacción exitosa.
¿Cuál es la diferencia entre un datáfono y un TPV?
Aunque a menudo se usan indistintamente, es importante entender que hay diferencias clave entre un datáfono y un TPV (Terminal de Punto de Venta).
El datáfono es el dispositivo físico que utilizan los negocios para procesar pagos con tarjeta, ya sea de crédito o débito.
Por otro lado, el TPV se refiere al software que administra todos los aspectos de compra y gestión en un establecimiento.
Imagina que el datáfono es como el cajero que maneja los pagos con tarjeta, mientras que el TPV es como el cerebro que supervisa todo el proceso, desde recibir los productos hasta cerrar la caja al final del día.
El datáfono está conectado al sistema TPV, permitiendo que todo el ciclo de compra, tanto para el vendedor como para el cliente, se gestione de manera eficiente a través de un Terminal de Punto de Venta. Entender esta diferencia es fundamental para apreciar cómo estos dos elementos trabajan juntos para facilitar las operaciones comerciales.
Tipos de TPV
Cuando hablamos de datáfonos, nos referimos a esos dispositivos que hacen posible que paguemos nuestras compras con tarjeta. Pero, ¿sabías que hay diferentes tipos? Aquí te contamos un poco sobre ellos.
- TPV Tradicional: Este modelo está diseñado para ventas en tiendas físicas. Incluye hardware con pantalla táctil, impresora de etiquetas, lector de códigos de barras o RFID, y un ordenador. El software TPV conecta todo el catálogo de la tienda con el inventario y la gestión de almacén. Cuando se realiza una venta, se actualizan automáticamente las existencias y se genera una factura. Este TPV suele incorporar un datáfono para pagos con tarjeta.
- TPV Digital: Conocido también como TPV virtual, está orientado a comercios electrónicos. Permite gestionar ventas en tiendas online. Los clientes introducen los datos de su tarjeta bancaria en la aplicación web TPV, que se conecta con el banco para realizar la operación de manera segura.
- TPV Móvil: Este modelo portátil te brinda la libertad de llevarlo a donde quieras. Conecta con tu TPV a través de la red y facilita la gestión de ventas en cualquier lugar, como en el domicilio del cliente, eventos o ferias. Incluye un datáfono móvil sin necesidad de conexiones por cable.
Ranking mejores datáfonos 2024
La elección del datáfono correcto para un negocio es esencial para potenciar la base de clientes y aumentar las ventas.
A continuación, vamos a explorar una selección de los mejores datáfonos, aportando información clave para ayudarte a tomar la decisión adecuada.
| Datáfono | Precio | Conectividad |
|---|---|---|
| Square | Depende del modelo (desde 19 € + IVA) | Inalámbrico |
| SumUp | Desde 39 € | Bluetooth, iOs, Android, varias opciones |
| myPOS | Desde 39 € | Móvil, transportable, sin cables |
| Clienty Smart | 39 € | Portátil, fácil de llevar |
Datáfono Square
Cuando gestionas un negocio de tamaño moderado y buscas un datáfono con todas las funciones integradas, Square es la solución ideal. Los datáfonos Square ofrece diversos dispositivos a precios altamente competitivos, destacando el Square Terminal, un datáfono portátil recomendado especialmente por su versatilidad.
Con un coste de 165€ + IVA, el Square Terminal es un datáfono portátil que proporciona comodidad al eliminar la necesidad de cables. Facilita operaciones bancarias y financieras en tiempo real para la gestión eficiente de los pagos de un negocio. Este dispositivo incluye un software TPV gratuito que no solo permite aceptar pagos de clientes, sino que también posibilita la generación de informes financieros y el mantenimiento detallado del inventario.
Una ventaja destacada del datáfono Square es su capacidad para aceptar tarjetas de crédito, débito, así como pagos a través de canales virtuales y contactless, como smartphones o relojes inteligentes.
El modelo básico, Square Reader (2.ª generación), está disponible a un precio muy asequible, por debajo de los 20 euros (sin incluir el IVA).
Datáfono SumUp
SumUp destaca por sus bajas comisiones y por la ausencia de permanencia bancaria. Además, es muy fácil de usar y ofrece una amplia gama de funciones sin comprometer la practicidad.
SumUp permite a los usuarios aprovechar todas sus funciones sin restricciones. Desde cobrar beneficios a través de cualquier banco hasta realizar operaciones en diversas divisas y aceptar una amplia variedad de tarjetas bancarias. Además, su compatibilidad con Bluetooth, iOs, Android y diversas formas de conectividad refuerzan su versatilidad.
El modelo de datáfono SumUp Air está disponible por solo 39 € en su página oficial, mientras que el datáfono Solo de SumUp se ofrece por 79€.
El SumUp Air puede integrarse con una estación de carga, y el datáfono solo admite la conexión de una impresora.
En cuanto a sus tarifas, SumUp aplica un 1,5% por cada operación.
MyPOS
A continuación, entre los mejores datáfonos podemos encontrar a myPOS, que destaca por su excelente relación calidad-precio.
Esta empresa, con sede en el Reino Unido, aborda la problemática común de la complejidad en la configuración de datáfonos, ofreciendo una solución simple y una atención al cliente excepcional.
La iniciativa de myPOS surge de la necesidad de simplificar un proceso que, a menudo, resultaba laborioso y complicado para los clientes.
Con un enfoque centrado en el usuario, myPOS ha lanzado al mercado una gama diversa de TPVs con tarifas competitivas y una amplia variedad de opciones.
Desde el datáfono myPOS Go 2, una máquina pequeña y transportable disponible por menos de 40 euros, hasta TPVs más robustos como el myPOS Pro, que ofrece potencia y funcionalidad a un precio accesible, esta firma presenta una oferta versátil que se adapta a diversas necesidades y presupuestos.
Clienty Smart
Este datáfono está diseñado para agilizar y simplificar tus cobros con tarjeta. Se trata de un dispositivo portátil que cabe cómodamente en tu bolsillo, ofrece una experiencia fácil y rápida.
Con un precio asequible (desde 39€), el Clienty Smart elimina los costos de mantenimiento al banco, dándote una solución económica y práctica para gestionar tus transacciones financieras.
Desde el avanzado Clienty Pay Carbono, con funciones como comandero e impresora de cocina, hasta el versátil Clienty Combo con base de carga e impresión, encontrarás opciones adaptadas a tus necesidades.
También puedes optar por la última generación con el Clienty Pro, aceptando todos los métodos de pago y ofreciendo una gestión eficiente. Clienty Smart no solo garantiza la liquidez instantánea y la aceptación internacional, sino que también permite la domiciliación de pagos y la libertad total de conexión.
Preguntas Frecuentes
¿Es mejor comprar o alquilar un datáfono?
La elección entre comprar o alquilar un datáfono depende de las necesidades específicas de tu negocio. Comprar un datáfono puede ser una inversión inicial más significativa, pero a largo plazo puede resultar más económico. Por otro lado, el alquiler proporciona flexibilidad y es ideal para negocios que no quieren comprometerse a largo plazo.
Evalúa tus requisitos financieros y operativos para tomar la decisión que mejor se adapte a tu situación.
¿Cuánto cuesta un datáfono?
El costo de un datáfono varía según el modelo y las funciones que necesites. Puedes encontrar opciones más asequibles para pequeños negocios y modelos más avanzados con características adicionales para empresas más grandes.
Además del precio inicial, considera posibles costos adicionales como comisiones y tarifas asociadas al uso del datáfono.
¿Cuáles son las comisiones de un datáfono?
Las comisiones de un datáfono pueden incluir tarifas por transacción, mensuales o anuales, y pueden variar según el proveedor. Es esencial comprender completamente la estructura de comisiones antes de adquirir un datáfono. Algunos proveedores pueden ofrecer tarifas más bajas, pero es importante verificar si hay costos ocultos.
Comparar diferentes opciones te ayudará a encontrar el datáfono con las comisiones más adecuadas para tu tipo de negocio.
