Si quieres retirar dinero de Kraken, aquí te contamos cómo hacerlo, quieras recuperar tu dinero, ya sea en efectivo líquido o digital.
Kraken es uno de los exchanges de criptomonedas centralizados (CEX) más reconocidos del mundo. Sin embargo, el servicio de Kraken en EE.UU. se vio obligado a cerrar a principios de 2023 por cargos que le acusaban de no haber registrado sus servicios de staking. En concreto, la acusación provenía de la SEC (Securities Exchange Commission), el ente regulador norteamericano.
¿Qué es Kraken?
Kraken es uno de los exchanges más populares: una plataforma online para comprar, vender e intercambiar criptomonedas.
Sus características principales es que se trata de una casa de intercambio centralizada (CEX). Es decir, está dirigido y gestionado por una autoridad central (la empresa que tiene el control sobre ella y sobre el libro de órdenes). Por consiguiente, para abrir una cuenta en Kraken es necesario pasar un proceso KYC (Know Your Customer).
Asimismo, Kraken es una de los exchanges con una mayor variedad de criptomonedas disponibles. La plataforma facilita la compraventa de más de 50 criptos. De todas ellas, se puede operar con margen con Bitcoin Ether, Tether, Monero, Ripple, Cardano y Litecoin.
Ventajas y desventajas de Kraken
Como todos los Exchanges, Kraken cuenta con una serie de ventajas e inconvenientes. En cuanto a sus beneficios, podrían resumirse del siguiente modo :
- Es uno de los exchanges con mayor volumen de transacciones. Por consiguiente, tiene una gran liquidez para comprar y vender activos con facilidad.
- Se trata de una plataforma segura, regulada por FinCEN. Además, Kranken cuenta con un gran prestigio en el mundo cripto.
- Al ser un CEX, Kraken admite las operaciones con dinero fiat.
- Tiene una interfaz sencilla e intuititva.
- Puedes operar con una gran cantidad de criptomonedas.
- Permite realizar trading con apalancamiento.
Por lo que respecta a las desventajas de Kraken, podríamos nombrar las siguientes:
- No admite realizar depósitos de dinero con tarjeta de crédito.
- Los mecanismos para realizar operaciones con dinero fiat son limitados. Sobre todo en lo referente a retirar dinero de Kraken.
- Sus tarifas por operar son un poco elevadas.
- El servicio de atención al cliente es mejorable.
¿Cómo retirar dinero de Kraken?
Lo primero que tienes que hacer para sacar tu dinero de Kraken es liquidar tus posiciones. Es decir, vender tus criptomonedas para poder contar con el dinero líquido que quieres transferir a tu cuenta bancaria.
El proceso es rápido y sencillo, tan sólo tienes que seguir los siguientes pasos:
1. Inicia sesión en tu cuenta de Kraken
En primer lugar, tienes que iniciar sesión en tu cuenta de Kraken para poder realizar cualquier tipo de operación.
Para ello, simplemente accede a la web del exchange e introduce tu email (o nombre de usuario) y contraseña. Automáticamente accederás a tu panel principal, en el cual puedes ver tu balance total en euros y los botones con las opciones más habituales:
- Comprar criptos.
- Vender critpos.
- Depositar y retirar (tanto criptomonedas como dinero fiat).
- Convertir (tanto efectivo como criptomonedas).
2. Vende tus criptos
Como hemos mencionado al principio de esta sección, si quieres sacar dinero de tu cuenta de Kraken, primero tienes que deshacer tus posiciones en criptomonedas.
Para ello únicamente tienes que presionar sobre el botón “Vender” y te aparecerá la siguiente pantalla.
En nuestro ejemplo, como puedes comprobar, no tenemos ninguna criptomoneda para vender (hemos abierto una cuenta en Kraken únicamente para este ejemplo). No obstante, en este cuadro te aparecerá un listado de las criptomonedas y tokens que mantengas en cartera, tan sólo se trata de seleccionar aquellas que quieres vender y la cantidad.
3. Accede a la opción de Retiro
En el momento que hayas deshecho tus posiciones, el saldo que tenías en criptomonedas te aparecerá como dinero líquido (dinero fiat). Ahora es cuando llega el momento de retirarlo a tu cuenta bancaria.
Si recuerdas, en el panel principal tienes la opción de “Retiro”, justo al lado de la opción “Depósitar”. Tendrás que pinchar en la primera. También puedes hacer esta operación desde el menú “Transferir” que te aparece en la parte izquierda de tu panel de control.
Como puedes ver en la imagen anterior, se te mostrará el saldo que tienes de cada una de las criptomonedas y dinero fiduciario.
Por ejemplo, si quieres retirar euros, tendrás que desplegar el cuadro superior, dónde se muestran los diferentes activos y en lugar de Bitcoin (que aparece por defecto) seleccionar Euro, tal y como puedes observar en la imagen siguiente.
En la parte inferior derecha de esta ventana tienes la posibilidad de visualizar:
- El saldo total del activo en cuestión.
- El balance de órdenes que tienes abiertas.
- El balance participado (en staking).
- El saldo disponible para invertir o retirar.
4. Escoge el método de pago
El cuadro que ves justo debajo de la moneda a retirar (en este caso, Euro) y que también es desplegable te permite escoger al proveedor de pagos para llevar a cabo la transferencia de fondos.
Dependiendo del país en el que lleves a cabo esta operación, es posible que sólo tengas una opción. Si estás dentro de la zona euro, lo más probable es que te interese realizar una transferencia SEPA (Single Euro Payments Area) en este caso puedes escoger entre Clear Junction y Bank Frick.
5. Añade una cuenta bancaria
El siguiente paso es seleccionar la cuenta bancaria para que la transferencia pueda llevarse a cabo. Si no tienes agregada ninguna en la plataforma, en el mismo instante que presiones sobre el botón continuar se te abrirá un cuadro con los campos correspondientes para añadir una nueva, tal y como puedes ver en esta imagen.
Tienes que añadir una descripción corta, a tu elección, para que la cuenta sea fácilmente reconocible. En el nombre en la cuenta aparece el que suministraste a Kraken al pasar el proceso KYC. Se supone que debes ser el titular y la transferencia no puede tener otro destinatario.
Por lo demás, tan sólo tienes que rellenar:
- El número IBAN.
- El nombre del banco.
- La dirección del banco.
En el momento que termines de cumplimentar este sencillo cuestionario, debes presionar en el botón inferior que indica “Añadir cuenta bancaria”. Una vez agregada, la tendrás lista para futuras retiradas de dinero en Kraken.
6. Solicita la retirada
Una vez que el sistema tiene registrada tu cuenta bancaria, solo tienes que seleccionarla y solicitar el retiro en la parte inferior de la página.
Introduce la cantidad que quieras retirar, sin puntos ni otros símbolos, y confirma la operación.
¿Cómo retirar criptomonedas en Kraken?
En el caso de que quieras retirar criptomonedas de Kraken, en vez de dinero en efectivo, solo tienes que seguir los siguientes pasos:
- Iniciar sesión en Kraken e ir a la pestaña “Retirar”, igual que hemos mostrado anteriormente al explicar el proceso de retirada de dinero fiat.
- La lista desplegable te indica la cantidad de criptomonedas disponibles, selecciona aquellas que quieras retirar y asegúrate que tengas saldo disponible (no comprometido en inversiones ni en staking).
- Una vez elegida la criptomoneda, selecciona la dirección de retiro si ya la incluiste previamente. En caso contrario, tendrás que añadir otra nueva dirección.
- Introduce la cantidad que quieres retirar o selecciona el porcentaje de tu balance que deseas sacar.
- Comprueba que toda la información es correcta y confirma la operación.
- Quizás tengas que validar la retirada de criptomonedas también a través del doble factor de autenticación (si tienes activado este mecanismo de seguridad).
- Kraken te confirma todos los datos del retiro en un mensaje.
Límites de retirada de Kraken
El límite diario para retirar criptomonedas es de $5.000 para cuentas básicas, $500.000 para cuentas intermedias y de $10.000.000 para cuentas pro.
Por otro lado, las cuentas básicas no pueden retirar dinero fiat de Kraken, mientras que el límite diario para cuentas intermedias es de $100.000 y de $10.000.000 para cuentas pro.
¿Y si tienes problemas para retirar fondos de Kraken?
En ocasiones, el proceso de retirada puede notificarte un error. Si se da caso, las causas pueden ser muy diversas, pero entre las más comunes figuran las siguientes:
- Órdenes pendientes: si quieres retirar fondos, debes cancelar las órdenes pendientes.
- Posiciones abiertas: en caso de querer continuar con la retirada, debes tener todas tus posiciones de margen cerradas. Es posible que, durante el proceso de retirada, una posición de margen se desarrolle en tu contra y parte del saldo que tenías como disponible tenga que actuar como garantía.
- Balance en negativo: en este caso, no puedes retirar dinero. Antes tendrás que depositar fondos.
- Depósitos fiat recientes: los depósitos fiat pueden estar bloqueados hasta 72h. Inténtalo a partir de entonces.
- Divisa diferente: asegúrate de la compatibilidad de tu retiro.
- Retención de retiros: por motivos de seguridad, existen determinados depósitos en Kraken que activan una retención de retiros provisional de 72 horas. Suele producirse cuando se realizan compras con tarjeta de crédito o débito en USD.
Medidas de seguridad de Kraken
Kraken demuestra su compromiso con la seguridad mediante un enfoque integral en ciberseguridad y sistemas de gestión de la seguridad de la información, respaldado por certificaciones ISO/IEC 27001:2013 y SOC 2 Tipo 1. Estas certificaciones subrayan su capacidad para cumplir con los estándares internacionales más elevados, reafirmando su dedicación a resguardar los fondos y la información de sus usuarios.
La seguridad se refuerza mediante soluciones avanzadas de almacenamiento en frío y monederos calientes. La infraestructura de criptomonedas de Kraken se encuentra en instalaciones altamente seguras, vigiladas por guardias armados y sistemas de seguridad.
Funciones de seguridad en Kraken:
- Verificación en dos pasos de Google Authenticator y Yubikey para fortalecer la seguridad de la cuenta.
- La cuenta permanece bajo control del usuario sin opción de recuperación a través de teléfono/SMS.
- Para retiros, se requieren confirmaciones por email, con la opción de bloqueo de cuenta mediante autoservicio.
- Configuración del tiempo de espera de la cuenta para añadir una capa adicional de protección
- Claves API personalizables con permisos detallados y límites de rango.
- Comunicación segura a través de emails cifrados y firmados con PGP.
- Protección al navegar por Kraken mediante cifrado SSL.
