Si estás considerando borrar tu cuenta de Revolut, ya sea porque ya no la usas o por cualquier otro motivo, vamos a ver cómo hacerlo de forma sencilla.
Sigue estos pasos y ten en cuenta algunas recomendaciones para cerrar tu cuenta en Revolut sin problemas.
¿Por qué podrías querer cerrar tu cuenta de Revolut?
Hay varias razones por las que podrías querer eliminar tu cuenta de Revolut. Tal vez ya no necesites sus servicios, prefieras cambiar a otro banco o utilizar otra app de servicios de pago.
También es posible que hayas cambiado de banco y prefieras centralizar todas tus operaciones en un solo lugar.
Del mismo modo, puedes decidir que es hora de dar de baja tu cuenta de Revolut porque quieres ahorrar dinero y eliminar cualquier servicio premium que ya no utilices.
Sea cual sea el motivo, como te mostramos a continuación, cerrar tu cuenta es un proceso fácil.
Pasos previos antes de cerrar tu cuenta de Revolut
Antes de cerrar tu cuenta, asegúrate de cumplir con algunos requisitos importantes:
- Actualiza la app: Tienes que tener la última versión de la app de Revolut.
- Saldo cero: Asegúrate de que no hay saldo en ninguna de tus cuentas, incluidas la cartera de criptomonedas y tus Pockets (carteras dentro de la app).
- Vende activos: Si tienes acciones, criptomonedas o fondos del mercado monetario, vende esos activos. El dinero se ingresará en tu cuenta y después deberás transferirlo para dejar tu cuenta sin saldo.
- Cambia tu plan: Si tienes un plan Premium o Metal, cambia a la opción Estándar (que no tiene coste mensual).
- Elimina suscripciones y deudas: Chequea que no tengas ninguna transacción pendiente, suscripciones activas ni deudas con Revolut.
Si ya has completado todos estos pasos, entonces estás listo para saber cómo borrar tu cuenta de Revolut. Recuerda que este neobanco puede mantener tus datos durante 8 años por motivos legales, así que no te preocupes si ves que no se eliminan inmediatamente.
Cómo cerrar tu cuenta de Revolut desde la app paso a paso
Cerrar tu cuenta es sencillo. Sigue estos pasos desde la app de Revolut y lo resolverás fácilmente:
- Abre la app y toca en el ícono de tu perfil (esquina superior izquierda).
- Ve a «Cuenta».
- Toca «Cerrar cuenta». Esta opción está al final del menú.
- Confirma el cierre. Te pedirá verificar tu identidad para completar el proceso.
- Una vez lo hagas, te llegará un mensaje confirmando que tu cuenta está cerrada y cancelada. Es una buena idea guardar una copia de tus extractos bancarios antes de proceder con el cierre de tu cuenta de Revolut, ya que los necesitarás si alguna vez necesitas acceder a la información en el futuro.
¿Qué hacer si encuentras problemas al intentar borrar tu cuenta?
Si tienes problemas para cancelar la cuenta, como por ejemplo no poder transferir tu saldo o realizar alguna acción, lo mejor es contactar con el servicio de atención al cliente de Revolut. Ellos te ayudarán a resolver cualquier inconveniente.
En el caso de que no tuvieras suficiente saldo para transferirlo, puedes añadir dinero a tu cuenta o usar el servicio de «transferencia interna» a otro usuario de Revolut.
También puedes optar por donar el saldo restante a una causa de tu elección a través de la app. Recuerda que antes de saber cómo borrar tu cuenta de Revolut, es importante que no tengas ninguna deuda ni transacciones pendientes.
Como habrás visto, cerrar tu cuenta de Revolut es un proceso rápido y sencillo, siempre y cuando sigas los pasos y te asegures de no dejar nada pendiente. Para borrar tu cuenta de Revolut sin problemas, solo sigue la guía paso a paso que te he proporcionado.
En el caso de que busques ahorrar, recuerda que no es necesario cerrar la cuenta por completo, es suficiente con cambiarte a un plan Estándar gratuito para evitar cargos. Por lo contrario, si decides continuar con el cierre, los pasos de la app te servirán y de no ser así, siempre puedes contactar con el soporte técnico.
Recuerda que, en el caso de que decidieras volver a abrir una cuenta con Revolut, el proceso puede tardar un poco, pero es completamente posible.
